*

公司簡介

防治分類

客戶服務

*

 

資訊化的努力讓我們更能掌握客戶的脈動

*

  為了提供客戶最好的服務,我門開發了台灣業界第一套客戶與施工管理系統。
  透過完善的客戶檔案建立使我們能充分掌握客戶的需求,並嚴格監督施作過程與詳細記錄;透過回訪排程控管讓我們能持續追蹤施工的效果,並再必要時予以補強。
  所有客戶來電在客戶管理系統的輔助下會立即予以記錄並排入追蹤清單,讓客戶交代事項可以確實被執行。
  透過藥劑與器材的控管,我們得以降低成本並回饋給客戶最優惠的價格。
  我們的防治人員隨身攜帶PDA,可立即查詢防治歷史資料,也可以立即記錄本次防治狀況以供分析。
  PDA的資料會立即上傳到客戶管理系統,提供零時差的資料分析。未來我們更預計開發GPRS等即時回報系統,讓資訊的流通更為順暢。
  這一切的努力全部是為了讓您更滿意我們的服務。
 
 

Contents © 2004 PEST International Inc. All Rights Reserved.

All specifications are subject to change without notice.